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宜家讲故事高手

2019-12-17

作为一个行销全球的知名品牌,假如只靠在产品价格上花心思,好日子必定不会持久。换言之,宜家之所以能成为活在咱们评论里的公司,离不开其成功的商业模式、贱价位的供应链、有用的零售商场 还有讲故事的才能。

根据人的故事

宜家知道自己的用户是怎样的一群人,也长于了解他们的日子状况,讲出他们的故事。

比方张阿姨槟榔摊的超级大变身:一间十几平米的槟榔摊,四个儿女,两个孙子,组成了张阿姨的故事。在张阿姨眼中,槟榔摊不仅仅生意那么简略,更是一种更好地生计下去的愿望;而宜家要做的,则是赋予这份愿望完成的空间。

5分钟的故事,不只将宜家产品的功能性和实用性最直接地展现在咱们面前,更符合了宜家 小空间大愿望 的宣扬主题,最吸引人的当地更在于它满意真实,发生在张阿姨槟榔摊里的故事,像极了咱们每一个人都会经历过的故事相同,让人在这个过程中对品牌发生信赖与好感。

根据产品的故事

顾客来到宜家的一起感触便是无法白手回家,有吸引力的价格自然是最基本的原因,可是怎么让产品贱价不低俗,好的故事也功不可没。

形象深入的一则 EverydayHeroes 里,开篇就用史诗的口吻称颂了一群英豪,视频的最终,你才知道说的仅仅衣架、床垫、番笕架、卫生纸、马桶刷

在整个宜家的系统中,全部都以故事的名义呈现。以男人的姓名命名的椅子,用哺乳动物和鸟类的姓名命名的小孩物品,还有超有代入感的产品案牍:

德卡闹钟 千百次的呼喊,

只为让你重回实际中来;

梦境再美,

不及日子真实。

每一个家具,都有故事和生命力,这种家具带给人的情怀,让琐碎的日子增添了享用其间的理由。

根据场景的故事

作为一个家居零售商,宜家一向将商场作为自己的有用零售空间,因而宜家商场既要给予顾客影响而顺利的购物体会,一起又要展现高水平和赋有发明力的商业广告才能。怎么在竞赛中既占有上述规范优势,又能满意顾客服务逐年添加的期望值?宜家奇妙地经过场景故事,来给顾客供给各种日子解决方案。

比方当 宜家吵架 、 宜家分手 成为票圈里的猎奇故事,下面在宜家的约会二三事,或许是改变宜家 爱情杀手 形象的有价值的测验。

无疑,不同于线下建立零售场景的感知,情感式的场景故事更能发明用户更多的联想点:即使是租房,面子点过日子,来宜家;暧昧关系想要更进一步,来宜家;约会来宜家;情侣规划未来,来宜家;两口子构建新家,没太多的钱又想不过于迁就,来宜家

所以,宜家卖的不是家具,而是 与家相关的解决方案 ,这种与宜家相关的认知,在宜家构建的各式场景故事里现已得到大范围的遍及。

别忘了,卖得好的产品,背面往往有一个精彩的故事,比方褚时健的褚橙、香奈儿的服装、newbalance的匠人精力、可口可乐的奥秘配方等等,有什么比讲一个精彩的故事更有吸引力呢!毛毛

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